Zahlung & Abrechnung

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Die Abwicklung erfolgt ausschließlich in Euro. Akzeptiert werden gängige Kreditkarten, während alternative Zahlungsformen nicht vorgesehen sind.

• Währung: Euro (€)

• akzeptierte Karten: Visa sowie Mastercard

• keine Nutzung von Bargeld, Schecks oder Überweisung vorgesehen

• Nachnahme oder ähnliche Modelle stehen nicht zur Verfügung

2. Ablauf der Zahlung

Nach Auswahl der gewünschten Artikel wird der Bestellvorgang schrittweise abgeschlossen. Dabei werden alle relevanten Angaben erfasst und technisch verarbeitet.

• Übersicht der Bestellung vor Abschluss mit Produkten, Menge und Gesamtbetrag

• Eingabe der Lieferdaten sowie der Kartendetails im gesicherten Bereich

• nach Bestätigung erfolgt eine unmittelbare technische Prüfung der Zahlung

• bei erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung in die Bearbeitung überführt

Im Anschluss wird eine Bestätigung per E-Mail übermittelt. Falls die Zahlung nicht abgeschlossen werden konnte, besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder einer Kontaktaufnahme.

3. Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung

Für die Verarbeitung von Zahlungsdaten werden etablierte Sicherheitsstandards eingesetzt, die auf Schutz und Integrität der Daten abzielen.

• Datenübertragung erfolgt über TLS-verschlüsselte Verbindungen

• Zahlungsabwicklung über Systeme, die den PCI-DSS-Anforderungen entsprechen

• keine dauerhafte Speicherung sensibler Kartendaten

• Verarbeitung personenbezogener Daten unter Berücksichtigung von GDPR

4. Preise und Steuern

Die Preisstruktur berücksichtigt die in Deutschland geltenden steuerlichen Vorgaben sowie weitere Abgaben im Zusammenhang mit der Lieferung.

• alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (19 %)

• Einfuhrabgaben und Zollkosten sind im Gesamtbetrag berücksichtigt (DDP)

• der im Checkout angezeigte Betrag entspricht dem zu zahlenden Endpreis

• bei Zustellung fallen in der Regel keine zusätzlichen Kosten an

5. Rückerstattungen

Im Falle genehmigter Rückgaben wird die Rückzahlung auf Grundlage der ursprünglichen Zahlungsart eingeleitet. Die Bearbeitung erfolgt gestaffelt je nach Prozessschritt.

• Einleitung der Rückerstattung üblicherweise innerhalb von 1–3 Tagen nach Bestätigung

• tatsächliche Gutschrift abhängig von Bank oder Zahlungsanbieter, häufig innerhalb von 10–15 Tagen

• Rückzahlung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte

Bei verzögerter Gutschrift kann eine Überprüfung anhand von Bestell- und Zahlungsinformationen erfolgen.

6. Rechnungsstellung

Rechnungen werden in digitaler Form bereitgestellt und elektronisch übermittelt. Eine physische Ausstellung ist nicht vorgesehen.

• Versand der Rechnung als PDF per E-Mail

• Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Tage nach Warenempfang

• bei Rückfragen kann eine Kontaktaufnahme über die angegebenen Kanäle erfolgen

Kontaktmöglichkeiten:

• E-Mail: devis@furnioriva.com

• Telefon: +1 (845) 913-8243

• Servicezeiten: Montag bis Freitag 09:00–18:00, Samstag 09:00–17:30

7. Ratenzahlung

Eine Aufteilung des Rechnungsbetrags in Teilzahlungen ist nicht vorgesehen.

• Zahlung erfolgt vollständig im Rahmen des Bestellvorgangs

• alternative Finanzierungsmodelle werden derzeit nicht angeboten